Personnalisez votre séjour

Service hôtelier

Naturellement, il y a certains aspects d’un séjour en hotel dont plusieurs clients pourraient manquer, tels qu’une conciergerie 24/24 et la disposition d’un service en chambre. Mais ne vous inquiétez pas, Smartflats fournit également ces services avec une assistance 24/24 par téléphone ou par email et de délicieux plats livrés à votre porte.

Avec Smartflats, vous avez tout l’espace, l’intimité et le luxe de votre propre appartement, avec toute la qualité, les services et le style d’un hôtel. Et tout ça, à des prix remarquablement abordables ! Le plus ? A la différence de certaines entreprises de location d’appartement, vous pouvez louer un appartement luxueux Smartflats pour un séjour d’une nuit seulement afin de profiter d’un confort même pour une visite éclair !

Arrivée anticipée et départ tardif

Passez plus de temps avec nous !
Si vous désirez avoir accès à votre appartement à partir de 9h au lieu de 15h, ou quitter les lieux après 12h (jusqu'à 14h ou 18h), veillez à en faire la demande au moins 24 heures à l’avance. Ce service dépend de la disponibilité et doit être confirmé par l’équipe.

- Arrivée anticipée (à partir de 9h) = 100€
- Départ tardif (jusqu'à 14h) = 50€ 
- Départ tardif (jusqu'à 18h) = 100€ 
- Départ tardif le dimanche (jusqu'à 14h) = 25€
- Départ tardif le dimanche (jusqu'à 18h) = 50€

→ Veuillez laisser le nom sur lequel la réservation a été effectuée en commentaire pour que nous puissions retrouver vos détails de réservation rapidement.


Serviettes supplémentaires

Si vous avez besoin de serviettes supplémentaires, nous serions heureux de vous en apporter plus.

Le service « serviette supplémentaire » inclut : 1 petite serviette, 1 grande serviette et 1 tapis de bain.

Veuillez nous informer au moins 24 heures à l’avance.

Nettoyage supplémentaire

Si vous désirez un nettoyage supplémentaire, nous pouvons évidemment arranger cela pour vous !

- Un rafraîchissement inclut le changement de vos draps de lit et des serviettes (1 petite, 1 grande et 1 tapis de bain) pour 10€ par personne
- Un nettoyage basique inclut le nettoyage de votre appartement pour 20€
- Un nettoyage complet inclut le nettoyage de votre appartement et le changement de vos draps de lit et serviettes pour 25€

Veuillez nous informer au moins 24 heures à l’avance et indiquer la date et l’heure de votre choix sur le calendrier ci-dessous.

Lit bébé

Votre petit voyage avec vous ?

Nous fournissons des lits bébés en nombre dans nos Smartflats (veuillez noter qu’ils ne sont pas disponibles dans tous nos Smartflats). Vous pouvez envoyer une demande à notre équipe et ils reviendront vers vous rapidement pour confirmer votre demande.

Le lit bébé coûte 25€ par séjour.

Veuillez nous informer au moins 48 heures à l’avance.

Espaces de travail et réunions

Séjournez à Smartflats, travaillez à SmartWork

Si vous cherchez une salle de réunion ou un espace de travail à Bruxelles pendant votre séjour, SmartWork peut vous fournir ce dont vous avez besoin à quelques pas de votre appartement.

SmartWork Loi (quartier européen) et SmartWork Monnaie (centre-ville) fournit des espaces de travail (wifi gratuit, imprimante, café et boissons) et des salles de réunions du lundi au vendredi, de 9h à 20h. N’hésitez pas à demander ces services en dehors des heures de travail, nous ferons de notre mieux pour nous adapter à vos besoins.

Lors de votre demande, veuillez inclure en commentaire les détails suivants :
-      Le nom de votre réservation
-      Le nom et numéro du Smartflats que vous avez réservé
-      La date de votre arrivée
-      La date à laquelle vous avez besoin de SmartWork

- Accès demi-journée (4 heures) à l’espace de travail : 25€ (TVA incl.)
- Accès journée entière à l’espace de travail : 30€ (TVA incl.)
- Salle de réunion (prix par heure) : 25€ (TVA incl.)

Service en chambre

Afin de vous fournir tous les services qu’un hôtel peut offrir, nous avons lié des partenariats avec deux prestataires de livraison de repas à domicile.

Commandez dans un des meilleurs restaurants de Bruxelles et soyez livré à votre Smartflats grâce à Deliveroo. Vous pouvez passer commande ici.

Vous ne voulez pas vous inquiéter de ce que vous allez manger pendant votre séjour ? Notre partenaire All Ready prépare des plats de haute qualité et délicieux, et les livre dans votre Smartflats avant votre arrivée ! Ils vous attendront dans votre frigo, la seule chose que vous aurez à faire sera de les réchauffer ! Bon appétit ! Commandez ici : https://www.allready.be et utilisez le code promo « enjoysmartflats2016 » pour recevoir 5% sur votre commande !

Transports publics

Bouger dans Bruxelles est très facile grâce aux services de transports publics. Vous trouverez ci-dessous une carte du réseau des transports publics et le lien pour télécharger leur application afin d’obtenir les horaires.

iPhone app
Android app

Taxis

Bruxelles vous offre plusieurs solutions si vous voulez voyager en voiture :

Taxis Verts est la compagnie de taxi la plus utilisée par les bruxellois. Vous pouvez faire une commande programmée ou immédiate selon vos besoins. Vous trouverez toutes les informations utiles sur ce lien :  Taxis Verts 

Vous n’avez jamais entendu parlé d’Uber ? Suivez ce lien et soyez prêts à adopter cette app qui fournit des voitures privées avec chauffeur partout dans la ville : Uber 

Taxi2Share est une autre option pour voyager dans Bruxelles et ses alentours. Réservez en avance votre taxi et profitez d’un service fiable et moins cher. Qui sait, vous vous ferez peut-être des nouveaux contacts professionnels avec vos compagnons de voyage ! Vous trouverez ici tous les informations nécessaires : Taxi2Share 

Transfert depuis/vers Brussels Airport et la Gare du Midi

Vous pouvez réserver un transfert privé depuis ou vers Brussels Airport et la Gare du midi en cliquant sur les liens ci-dessous :

- Depuis Brussels Airport (Zaventem)
- Vers Brussels Airport (Zaventem)
- Depuis la Gare du Midi
- Vers la Gare du Midi

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